"ปลัด มท." ยันบัตรประชาชนใบเดียว รับเงินเยียวยาได้ "นายกแป้น" สั่งเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกตั้งแต่ 07.30 น.

วันที่ 2 ธ.ค.68 นายอรรษิษฐ์ สัมพันธรัตน์ ปลัดกระทรวงมหาดไทย พร้อมด้วยนายธีรุตม์ ศุภวิบูลย์ผล อธิบดีกรมส่งเสริมการปกครองท้องถิ่น (สถ.) ได้ลงพื้นที่มาตรวจเยี่ยมดูปัญหาของการลงทะเบียนรับเงินเยียวยาที่จุดลงทะเบียนรับเงินเยียวยาผู้ประสบภัย เทศบาลนครหาดใหญ่ อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา หลังจากที่เกิดวามวุ่นวายในการจัดระบบระเบียบการอำนวยความสะดวกกับประชาชนในช่วงเช้า

โดยนายอรรษิษฐ์ ได้เข้าสอบถามพูดคุยประชาชนที่มาต่อแถวลงทะเบียน ช่วงหนึ่ง ได้ยืนยันกับชาวบ้านที่มาต่อแถวลงทะเบียนว่า "ต้องลงได้นะ ถ้าไม่ได้ให้บอก"

จากนั้น นายอรรษิษฐ์ สัมพันธรัตน์ ปลัดกระทรวงมหาดไทย ให้สัมภาษณ์กับสื่อมวลชนหลังการตรวจเยี่ยมจุดลงทะเบียนรับเงินเยียวยา ว่า วันนี้ตนเองได้มาประชุมกับทีมฟื้นฟู และได้ไปที่เทศบาลเมืองควนรังมาเพื่อซักซ้อมเจ้าหน้าที่ในการบันทึกข้อมูล และทราบว่าที่เทศบาลครหาดใหญ่เป็นจุดที่คนเยอะ และเมื่อเช้ามีความโกลาหลนิดหน่อย ตนเองจึงลงพื้นที่มาเพื่อดูว่าอะไรที่อำนวยความสะดวกประชาชนได้ก็ให้อำนวยความสะดวกไปเลย ไม่ต้องเร่งรัดเคร่งครัดตามกฎระเบียบสุดขีด และสิ่งสำคัญคือการลงทะเบียนออนไลน์ ดังนั้นจึงได้ประสานเครือข่ายกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องพวกระบบเครือข่ายต่างๆที่ทำให้สามารถลงทะเบียนออนไลน์ได้ เพราะวัยรุ่นลงได้อยู่แล้ว แต่ผู้ใหญ่ที่บ้านอยู่ใกล้เคียงเขาอาจจะต้องมาลงที่นี่

ทั้งนี้ เมื่อประชาชนลงทะเบียนแล้ว ทางเทศบาลจะส่งข้อมูลให้อำเภอ แล้วอำเภอก็จะส่งให้กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย แล้วกรมป้องกันฯก็จะส่งต่อให้ธนาคารออมสิน จากนั้นธนาคารก็จะโอนเงินให้เลย และถ้าเป็นไปได้ อยากให้เจ้าหน้าที่ธนาคารได้มาลงพื้นที่ด้วย เพราะหากใครยังไม่มีเลขพร้อมเพย์จะได้ทำให้ได้เลย เพื่อจะได้สะดวกในการโอนเงินเข้าบัญชี

ส่วนกรณีต้องมีเอกสารที่เป็นสำเนาหรือไม่นั้น ปลัดกระทรวงมหาดไทย ระบุว่า ทุกเทศบาลจะมี ทะเบียนของพี่น้องประชาชนอยู่แล้วดังนั้นการอำนวยความสะดวกเป็นสิ่งสำคัญ ซึ่งหากมีแค่บัตรประชาชนและมีการผูกพร้อมเพย์ก็สามารถที่จะลงทะเบียน และทำการบันทึกได้เลย ทั้งนี้ หากมีเพียงแค่สำเนาบัตรประชาชนมาก็สามารถที่จะคีย์ข้อมูลในระบบแล้วก็จะมีหน้าขึ้นได้เลยเพราะเราเป็นพวกคุมทะเบียน ดังนั้นหากไม่มีเอกสาร เจ้าหน้าที่แค่สอบถามชื่อและคีย์ข้อมูลกดเข้าไปหน้าก็ขึ้นแล้ว ตนเองถึงพยายามให้อำนวยความสะดวกอะไรที่ติดขัดให้แก้ไข

ส่วนกรณีที่ชาวบ้านสะท้อนปัญหาว่า เมื่อมาถึงจะต้องถ่ายสำเนาบัตรประชาชนนั้น ปลัดกระทรวงมหาดไทยยืนยันว่า ประชาชนแค่นำบัตรมาเท่านั้น ซึ่งคนที่จะถ่ายสำเนาจะต้องเป็นเจ้าหน้าที่ไม่ใช่ให้เขาไปถ่ายสำเนาเอง เพราะเวลานี้การอำนวยความสะดวกให้พี่น้องประชาชนเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุด และเป็นสิ่งสำคัญที่เราต้องทำ

ส่วนคนที่เอกสารลอยไปกับน้ำหมดนั้น ก็สามารถที่จะแจ้งเพียงแค่ชื่อได้เลยเจ้าหน้าที่เองจะต้องเตรียมคอมพิวเตอร์ให้พร้อมด้วย

ขณะเดียวกัน ส่วนที่เป็นผู้เช่าระยะยาว แต่ตามหาผู้ให้เช่าไม่เจอ นั้น ปลัดกระทรวงมหาดไทย บอกว่า ไม่เป็นไรแค่มีข้อมูลข้างเคียงยืนยัน เช่น ข้างบ้านยืนยันได้ ก็เพียงพอ รวมถึงบินค่าน้ำค่าไฟก็นำมายืนยันได้เช่นกัน เพราะวันนี้สิ่งสำคัญคือ ประชาชนต้องได้รับเงินเยียวยาเร็วที่สุด และถ้าเป็นไปได้ หากลงทะเบียนแล้ว ไม่เกิน 2 วัน จะได้รับเงินเยียวยาแน่นอน

ขณะที่ นายธีรุตม์ ศุภวิบูลย์ผล อธิบดีกรมส่งเสริมการปกครองท้องถิ่น ได้พูดคุยชี้ แจงกับ นายณรงค์พร ณ พัทลุง หรือ “นายกแป้น” นายกเทศมนตรีนครหาดใหญ่ ถึงข้อมูลที่ต้องการให้ประชาชนสัมพันธ์กับชาวบ้าน เพื่อทำความเข้าใจด้วยว่า ขณะนี้ ไม่มีกำหนดระยะเวลาการลงทะเบียนและชาวบ้านสามารถมาลงทะเบียนได้เรื่อยๆ

จากนั้น นายธีรุตม์ ได้ย้ำกับนักข่าวอีกครั้งว่า ตอนนี้การลงทะเบียนไม่มีเดดไลน์ ยังลงทะเบียนได้เรื่อยๆ ประชาชนสามารถทำความสะอาดบ้านให้เสร็จก่อนแล้วค่อยมาลงทะเบียนก็ได้หากไม่ได้รีบ พร้อมชี้แจงเหตุผลที่ ต้องให้นำสำเนาบัตรประชาชนมาด้วยว่า ที่ต้องถ่ายบัตร ให้เจ้าหน้าที่ เพราะชาวบ้านจะได้ไม่ต้องรอนาน ยื่นสำเนาให้เจ้าหน้าที่ เสร็จกลับได้เลย เพื่อเจ้าหน้าที่จะได้นำไปคีย์ข้อมูลในระบบให้ เพราะตอนนี้ เจ้าหน้าที่มีการคีย์ข้อมูลในระบบคอมพิวเตอร์อยู่ที่ชั้น2 ได้เลย แต่หลังจากนี้ เจ้าหน้าที่จะต้องถ่ายเอกสารเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับประชาชนด้วย

นอกจากนี้ นายณรงค์พร ณ พัทลุง หรือ “นายกแป้น” นายกเทศมนตรีนครหาดใหญ่ ก็ได้มาจับไมค์ชี้แจงกับชาวบ้านถึงข้อสั่งการของอธิบดีกรมส่งเสริมการปกครองท้องถิ่น ด้วยว่า ขณะนี้ไม่ได้มีการกำหนดระยะเวลาการลงทะเบียนแล้ว ยังลงทะเบียนไปได้ตลอดทั้งเดือน ตั้งแต่ 07.30-18.00น.

โดยภายหลังชี้แจงเสร็จสิ้น นักข่าวได้สอบถามนายกถึงระบบการบริหารจัดการลงทะเบียนที่มีปัญหาในตอนเช้าว่า วันนี้เราพยายามปรับเต็มที่เลย และเมื่อเช้าที่มีประชาชนโวยวายนั้น วันนี้เราก็จะทำให้ดีที่สุด และทางอธิบดีกรมส่งเสริมการปกครองท้องถิ่น สั่งการแล้วว่า ไม่มีกำหนดในการลงทะเบียนรับเงินเยียวยา

นักข่าวถามว่า กรณีที่ชาวบ้านมารอตั้งแต่07.00น. แต่เจ้าหน้าที่มา09.00นั้น นายกแป้น บอกว่า พรุ่งนี้ สั่งให้เจ้าหน้าที่มาเริ่มรับลงทะเบียนตั้งแต่ 07.30น. ถ้าไม่มาตนเองจะตั้งกรรมการสอบ และจะระดมเจ้าหน้าที่เข้ามาเพิ่มเติมด้วย

ส่วนคนที่หาเอกสารไม่ได้เพราะลอยไปกับน้ำหมดเลยนั้น นายกแป้น บอกว่า ก็จะต้องมีประธานชุมชนรับรองก็เพียงพอพร้อมยืนยันว่า การลงทะเบียนไม่ต้องใช้สำเนาบัตรประชาชน ใช้แค่บัตรประชาชนใบเดียวเท่านั้น ซึ่งทางเทศบาลได้โพสต์ชี้แจงแล้วว่า การลงทะเบียนรับเงินเยียวยา ให้ยื่นทางออนไลน์ กับนำบัตรประชาชนมาอย่างเดียว และจะเริ่มลงทะเบียนตั้งแต่ 07.30-18.00น.ยาวไปจนถึงสิ้นเดือน และจนถึงตอนนี้ (14.00น.) เจ้าหน้าที่ได้คีย์เข้าระบบไปแล้วกว่า600คน

ทั้งนี้ อยากให้ชาวบ้านลงทะเบียนออนไลน์มา จะสะดวกกว่า ซึ่งพบว่ายอดลงทะเบียนออนไลน์มีมากกว่า40,000คนแล้ว แม้ระบบจะล่มแต่ไม่ต้องห่วงไม่ใช่แค่ถึงวันที่5 ธ.ค.นี้แน่นอน แต่ยาวไปจนถึงสิ้นดือน ธ.ค.