ผู้จัดการการไฟฟ้าบุรีรัมย์ ยอมรับผิดตัดไฟบ้านผู้ป่วยติดเตียง ทั้งที่เจ้าของบ้านจ่ายค่าไฟเรียบร้อยแล้ว ระบุว่า เกิดจากความบกพร่องของเจ้าหน้าที่ รับปากจะแก้ไขไม่ให้เกิดเหตุซ้ำรอย

จากกรณี นายวิชิต รัฐรินทร์ ผู้รับเหมาถมดิน ในอำเภอสตึก จังหวัดบุรีรัมย์ ออกมาเรียกร้องขอความเป็นธรรม ว่า ถูก พนักงานบริษัท เข้าไปตัดมิเตอร์ไฟที่บ้านพัก ทั้งที่ได้ชำระเงินแล้ว แต่ล่าช้าไปเพียง 2 วัน และ ทำให้แม่อายุ 89 ปี ซึ่งเป็นผู้ป่วยติดเตียง หายใจไม่ออกเนื่องจากอากาศร้อนจัด ต้องพาส่งโรงพยาบาลทันที

ซึ่งหลังจากเจ้าของบ้านนำใบเสร็จไปยืนยันที่สำนักงานการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคอำเภอสตึกพนักงานก็นำหม้อไฟ มาต่อให้ในช่วงเย็นวันเดียวกัน แต่ก็สร้างความไม่ใจให้กับคนในครอบครัวดังกล่าว เป็นอย่างมาก

ล่าสุด นายสว่าง มงคลเกษตร ผู้จัดการการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค (กฟภ.) จังหวัดบุรีรัมย์ พร้อมด้วย นายสุรยุทธ ศรีสุวพันธ์ ผู้จัดการการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคสาขา อ.สตึก และ ตัวแทนบริษัทผู้รับจ้าง เดินทางไปชี้แจงทำความเข้าใจกับนายวิชิต เจ้าของบ้าน โดยระบุว่า จากการตรวจสอบในระบบ พบว่า ผู้ใช้ไฟบ้านหลังดังกล่าว เป็นผู้ใช้ไฟชั้นดีไม่เคยมีประวัติการชำระเงินล่าช้า

ส่วนที่เกิดปัญหาที่เกิดขึ้น ยอมรับว่า เกิดจากความบกพร่องในการทำงานของเจ้าหน้าที่การไฟฟ้า และ ตัวแทนบริษัทผู้รับจ้าง ในการติดต่อประสานงาน ซึ่งทางการไฟฟ้าจะนำความบกพร่องผิดพลาดที่เกิดขึ้นไปแก้ไขปรับปรุงการทำงาน เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาในลักษณะดังกล่าวซ้ำรอยอีก

พร้อมได้ชี้แจง  ระเบียบการไฟฟ้า ว่า  มีข้อยกเว้นในการผ่อนผันให้กับผู้ใช้ไฟที่ยังไม่พร้อมจะชำระเงิน   โดยเฉพาะในกรณีผู้ใช้ไฟที่มีผู้ป่วยติดเตียง ผู้ใช้สามารถแจ้งกับทางการไฟฟ้าเพื่อจะได้ลงบันทึกไว้ในระบบได้  หากมีความจำเป็นต้องจ่ายค่าไฟล่าช้า  ก็จะใช้วิธีการทวงถามจะไม่มีการตัดไฟ  ซึ่งระเบียบที่เมื่อผู้รับจ้างจะมาตัดมิเตอร์ สามารถผ่อนผันได้ 2 ครั้ง แต่การผ่อนผันครั้งที่สองจะต้องเสียค่าติดตั้งคืน 107 บาท 

ด้านนายวิชิต (เจ้าของบ้าน) กล่าวว่า ตนเองไม่ได้ต้องการจะเอาผิดใคร เพียงอยากให้เป็นกรณีตัวอย่าง เพื่อให้มีการปรับปรุงการทำงาน จะได้ไม่เกิดปัญหาในลักษณะดังกล่าวขึ้นอีก แต่หลังจากที่ทางการไฟฟ้าเข้ามาพูดคุย ชี้แจงทำความเข้าใจและรับปากว่า จะปรับปรุงแก้ไขการทำงาน

ก็พอใจและไม่ได้ติดใจอะไร เพราะทางตัวแทนก็ได้นำมิเตอร์มาติดตั้งให้คืนแล้ว / โดยที่ไม่ได้เก็บค่าติดตั้งคืนโดยหลังจากนี้ก็จะใช้บริการชำระค่าไฟ โดยการหักบัญชีธนาคาร เพื่อป้องกันการชำระเงินล่าช้าต่อไป