ชาวบ้านจังหวัดอุบลราชธานี ตกใจไปล้างแผลจากประสบอุบัติเหตุรถชน ที่โรงพยาบาลประจำอำเภอ 12 ครั้ง มีค่าใช้จ่ายในการรักษา 15,000 บาท

นางคำฟอง ทองทับ อายุ 60 ปี ชาวบ้านในตำบลบัวงาม อำเภอบุณฑริก จังหวัดอุบลราชธานี เปิดเผยข้อเท็จกรณีเข้ารับการรักษาจากอุบัติเหตุรถยนต์เฉี่ยวชนได้รับบาดเจ็บ เมื่อวันที่ 15 พฤศจิกายนที่ผ่านมา  ที่โรงพยาบาลพยาบาลรัฐแห่งหนึ่ง ใน อ. บุณฑริก

โดยใช้สิทธิการรักษาจาก พ.ร.บ.รถยนต์ของคู่กรณี มีวงเงินรักษา 3หมื่นบาท  เป็นเย็บแผลที่ขา 5 เข็ม และได้ไปล้างแผลที่โรงพยาบาลรวม 12 ครั้ง  ซึ่งในระหว่างการรักษาจะไม่มีการเสียค่าใช้จ่ายใดๆ

แต่เมื่อวันที่ 3 ธันวาคมที่ผ่านมา ขณะไปล้างแผลตามปกติได้ไปสอบถามเจ้าหน้าที่ ว่า ที่ผ่านมาตนได้รักษาเป็นเงินประมาณกี่บาท ปรากฏว่าเจ้าหน้าที่งานเวชระเบียน  ได้ตอบว่า 15,000 บาท  จึงรู้สึกตกใจว่า ค่าล้างแผล โรงพยาบาลของรัฐบาล ทำไมมีแพงมาก เมื่อเปรียบเทียบกับโรงพยาบาลเอกชน จึงเกรงว่า ต้องจ่ายเงินเพิ่มหรือไม่ ติดต่อผ่านช่อง 8 ให้พาไปสอบถาม ทางโรงพยาบาล

คุณหมอฉันอยากรู้ค่ารักษาพยาบาลที่มารักษา มันเป็นเงินทั้งหมดเท่าไหร่ เจ้าหน้าที่ได้บอกว่า คราวๆประมาณ 15,000 บาท เลยสงสัยว่าทำไมมันแพงขนาดนั้น เพราะตนเองและสามีคิดกันว่าน่าจะไม่เกิน 2 พันบาท คงไม่ใช่หรอทำไมมันหมดเยอะจัง

งาน พ.ร.บ.โรงพยาบาลบุณฑริกแจงเจ้าหน้าที่ให้ข้อมูลผิด

ต่อมา นางผ่องศรี จันทร พยาบาลวิชาชีพชำนาญการ ในฐานะหัวหน้าฝ่ายงานเวชระเบียน โรงพยาบาลยุณฑริก ได้ชี้แจงยอมรับว่า เป็นความผิดพลาด และ ความบกพร่องของเจ้าหน้าที่ทำบัตร ซึ่งทำหน้าที่ฝ่ายอื่น ที่ให้ข้อมูลไม่ถูกต้องกับ คนไข้ที่มารักษา โดยที่ไม่ทราบรายละเอียดข้อเท็จจริง ซึ่งถือเป็นการบกพร่องของทางโรงพยาบาล ขอโทษที่ทำให้เข้าใจผิด

โดยหลังจากนี้ทางผู้บริหารจะได้ให้ความรู้กับเจ้าหน้าที่ในแต่ละงานใหม่ โดยจะนำข้อบกพร่องนี้ไปปรับปรุง รับปากจะไม่ให้เกิดเหตุการณ์อย่างนี้เกิดขึ้นอีก

นางผ่องศรี กล่าวเพิ่มเติมว่า งานเวชระเบียนจะมีเจ้าหน้าที่จากฝ่ายต่างๆเข้ามาช่วยกันทำงาน บางรายอาจไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับงาน พ.ร.บ. ที่แท้จริง ทำให้เกิดความคลาดเคลื่อน

ส่วนในกรณีค่ารักษาพยาบาลนั้น ทางโรงพยาบาลยังไม่ได้สรุป ทราบเบื้องต้นยังอยู่ในวงเงินตามประกันภัยรถยนต์ แต่หากเกินกว่านั้นขอให้คนไข้ไม่ต้องเป็นกังวล เพราะโรงพยาบาลจะแจ้งให้ทราบก่อน และสามารถใช้สิทธิพื้นฐาน ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย