ธนาคารกรุงไทยส่งหนังสือขอโทษสาวโรงงาน หลังส่งหนังสือทวงเงินกู้ยืมเพื่อการศึกษาผิดคน ทำให้ผู้เสียหายได้ผลกระทบทางจิตใจ ด้านผู้เสียหายเดินทางเข้าถอนแจ้งความ ระบุตกใจเพราะไม่เคยไปทำธุรกรรมการเงิน หรือ ค้ำประกันให้ใคร

นางสาวอนงค์ นุ่มนวล พนักงานโรงงานย่านนิคมอุตสาหกรรมภาคเหนือลำพูน เดินทางเข้าพบ พนักงานสอบสวน ตำรวจภูธรเมืองลำพูน เพื่อถอนแจ้งความหลังเมื่อวันที่ 5 สิงหาคม ที่ผ่านมาได้รับหนังสือจากธนาคารกรุงไทย ส่งจดหมายทวงหนี้กองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา จำนวน 51 บาท พร้อมเบี้ยปรับอีก 0.8 บาท จากหนี้กู้ยืม 7,500 บาท โดยอ้างว่า เธอ เป็นผู้ค้ำประกันการกู้ยืมเงินเรียนของหญิงคนหนึ่งในจังหวัดพะเยา

นางสาวอนงค์ เปิดเผยว่า หนังสือดังกล่าวทำให้ตนเองและครอบครัวตกใจเป็นอย่างมากเพราะไม่เคยทำธุรกรรมทางการเงิน หรือ กู้เงินและค้ำประกันใครกับธนาคารเลย จึงนำจดหมายทวงหนี้ฉบับดังกล่าวไปร้องเรียนขอความเป็นธรรมที่ศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดลำพูนและเข้าแจ้งความ จนต่อมาวันที่ 29 กันยายนที่ผ่านมา ทางธนาคารได้ส่งจดหมายขอโทษโดยระบุว่า หมายเลขบัตรประชาชนของผู้กู้คลาดเคลื่อน ทางธนาคารแก้ไขให้แล้ว และยืนยันว่า นางสาวอนงค์ไม่ได้เป็นผู้ค้ำประกันแต่อย่างใด จึงส่งจดหมายมาขอโทษในความผิดพลาดดังกล่าว จึงเดินทางเข้าถอนแจ้งความ