ลูกค้าร้านอาหารซีฟู๊ดผงะ! สั่งเมนูหมึกไข่นึ่งมะนาว เจอซากแมลงสาบ ร้านอิดออดไม่ยอมเททิ้ง เช็กบิลคิดราคาเต็ม

จากกรณีเพจ อยากดังเดี๋ยวจัดให้ รีเทริน์ part 6 โพสต์คลิปและข้อความของลูกค้ารายหนึ่งร้องเรียนว่า เมื่อวันที่ 18 พ.ค. 67 ได้ไปรับประทานอาหารที่ร้านซีฟู๊ดแห่งหนึ่งย่านประชาชื่น โดยสั่งเมนูมาที่โต๊ะหลายอย่าง แต่ต้องเกิดอาการตกใจเมื่อเจอกับ ซากแมลงสาบอยู่ใต้ถาดเตาเมนูหมึกไข่นึ่งมะนาว ราคา 250 บาท

จึงได้แจ้งกับทางร้านให้ทราบว่าเจอแมลงสาบ ขอให้นำไปเททิ้งแล้วทำมาใหม่ แต่ปรากฏว่าทางร้านไม่ได้นำไปเททิ้งแต่เปลี่ยนให้แค่ถาดเตาเท่านั้น พร้อมกับบอกกับลูกค้าว่า "แมลงสาบอยู่ในถาด ไม่ได้อยู่ในอาหาร" ยิ่งทำให้ลูกค้าเกิดความไม่พอใจในบริการอย่างมาก จึงต้องลุกขึ้นจากโต๊ะเดินไปสั่งให้ทางร้านนำไปเททิ้งให้เห็นกับตา

นายธนภัทร ผู้เสียหาย เปิดเผยกับทีมข่าวออนไลน์ช่อง8 ว่า เมื่อวานนี้ได้เดินทางไปร้านอาหารซีฟู๊ด กับครอบครัวและเพื่อนนักธุรกิจ ซึ่งเพื่อนสังเกตเห็นแมลงสาบที่ตายแล้วอยู่ใต้ถาด จึงได้แจ้งกับทางผู้จัดการร้าน ซึ่งเขาเดินเข้ามาแล้วบอกว่า "โอเคเดี๋ยวเปลี่ยนให้ ไม่เป็นไรนะแค่อยู่ในถาด"

จากนั้นได้ขอให้ร้านทำเมนูนี้ขึ้นมาใหม่ แต่เมื่อตามเข้าไปดูในครัวปรากฏว่าร้านเปลี่ยนให้แค่ถาดรองเท่านั้น ซึ่งร้านพูดอีกครั้งว่า "แมลงสาบไม่ได้ลงไปในอาหารนี่" ตนจึงบอกว่า ไม่ได้ ทิ้งให้เห็นต่อหน้าเลย ทางร้านจึงยอมเททิ้ง

ผู้เสียหาย กล่าวอีกว่า ร้านไม่แสดงความรับผิดชอบใดๆที่มากกว่าคำขอโทษ เพราะยังคงคิดราคาเมนูที่เกิดปัญหาเช่นเดิม ซึ่งมองว่าร้านอาหารดังเช่นนี้จะยกเลิกราคา 1 รายการก็คงไม่ได้เดือดร้อนอะไร ทั้งนี้สรุปค่าอาหารทั้งหมดเป็นเงิน 12,940 บาท

ทั้งนี้ เข้าใจดีว่าการทำร้านอาหารอาจเกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้นได้ ไม่ว่าจะบนโต๊ะหรือภายในร้านมันห้ามไม่ได้จริงๆ แต่ต้องมีวิธีการป้องกันของทางร้านที่ดีกว่านี้

อย่างไรก็ตาม มองว่าไม่สมควรเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ ส่วนตัวรู้สึกเสียหน้ากับเพื่อนอย่างมาก เพราะเป็นคนแนะนำร้านนี้ให้เพื่อนที่ทำธุรกิจด้วยกัน หลังจากนี้คงไม่ไปร้านนี้อีกแล้ว แม้ว่าก่อนหน้านี้จะเป็นลูกค้าประจำมายาวนาน