ทีมข่าวช่อง 8 ตรวจสอบกรณีคลิปแท็กซี่โวยขนส่งหมอชิต เรียกเก็บเงิน 10 บาท ค่ารับ - ส่งผู้โดยสาร แต่ไม่มีใบเสร็จ ด้านบริษัทขนส่งฯ แจง เป็นบริษัทเอกชนได้สัมปทานบริหาร เรื่องที่จอดรถและการจราจร ยืนยันจอดรับ ส่งไม่เกิน 15 นาที ฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย
คลิปคนขับแท็กซี่ กำลังขับรถออกจากสถานีขนส่งหมอชิต หลังรับผู้โดยสารมา 2 คน แต่ถูกพนักงานที่ป้อมเรียกเก็บเงิน 10 บาท เมื่อคนขับถามว่าค่าอะไร พนักงานก็บอกว่าค่ารับผู้โดยสาร แต่เมื่อถามหาใบเสร็จกลับไม่มี คนขับจึงจะถ่ายคลิปไว้ แต่พนักงานในป้อมก็เรียกคนอื่นๆมาหลายคน จนเกิดการโต้เถียงกันอยู่พักใหญ่ จนสุดท้ายพนักงานเก็บเงินยอมเปิดไม้กั้นให้ โดยที่แท็กซี่ไม่ต้องจ่ายเงิน 10 บาท
ทีมข่าวช่อง 8 คุณนฤชา กมุทโยธิน ลงพื้นที่หาข้อเท็จจริงกรณีเรียกเก็บเงิน 10 บาท โดยทดลองขับรถเข้าขนส่งหมอชิตผ่านไม้กั้น และจอดสังเกตการณ์รถแท็กซี่ที่เข้ามารับส่งผู้โดยสารบางคันส่งเสร็จรับผู้โดยสารออกไปทันที บางคันจอดรอบริเวณลานจอดรถ
เมื่อทีมข่าวช่อง 8 ขับรถออกจากขนส่งหมอชิตผ่าน ตู้เก็บเงิน ปรากฏว่ามีค่าบริการ 25 บาท มีใบเสร็จให้ปกติและสาเหตุที่ถูกเก็บเงิน 25 บาทเพราะจอดนานเกิน 1 ชั่วโมง ยังไม่หายสงสัยทีมข่าวไปยืนสังเกตบริเวณตู้เก็บเงิน พบแท็กซี่หลายคัน ส่วนใหญ่ที่ไม่มีผู้โดยสาร จะไม่เสียเงินสักบาท , แต่คันที่มีผู้โดยสารจะจ่ายเงิน 10 บาท โดยพนักงานไม่ต้องบอก และคนขับแท็กซี่ก็รู้อยู่ว่า จะต้องจ่าย
ส่วนในมุมพนักงานเก็บเงินที่อยู่ในคลิป พยายามอธิบายว่า ถ้าเข้ามารับส่งผู้โดยสารหรือจอดไม่เกิน 15 นาที ( ฟรี ) แต่ถ้าเกิน 15 นาทีมีค่าบริการ 15 บาท จอดนานกว่านั้น ค่าบริการก็เพิ่มขึ้นตามลำดับและมีใบเสร็จออกจากเครื่องอัตโนมัติให้ทุกครั้ง , ตัวเองทำทุกอย่างตามหน้าที่และรู้สึกเครียดหลังจากคลิปถูกเผยแพร่ออกไปเป็นข่าว
ขณะที่ในมุมคนขับแท็กซี่คันที่ถ่ายคลิป บอกว่าตัวเองเข้ารับส่งผู้โดยสารที่หมอชิตบ่อยครั้ง มั่นใจว่าไม่เกิน 15 นาที ถ้าหากเกิน 15 นาทีและต้องจ่ายเงินตัวเองยินดีจ่าย แต่มาเรียกเก็บเงิน 10 บาทโดยไม่มีใบเสร็จ บ่อยครั้งจนทนไม่ไหว จึงโพสต์คลิปให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องแก้ปัญหาโดยด่วน
สำหรับการเก็บเงินค่าจอดรถและดูแลเรื่องการจราจรภายในสถานีขนส่งหมอชิตเป็นบริษัทเอกชนที่ได้รับสัมปทานเข้ามาดูแล ซึ่งทีมข่าวช่อง 8 เข้าไปติดต่อ พบว่าวันนี้เป็นวันหยุดไม่มีเจ้าหน้าที่มาทำงาน , โทรศัพท์สอบถามตามเบอร์ที่ให้ไว้ไม่มีผู้รับสาย
ส่วนทางผู้บริหารขนส่งเองได้เห็นคลิปดังกล่าวแล้ว เรื่องที่เกิดขึ้นจะสอบถามข้อเท็จจริงไปยังบริษัทฯที่ดูแล พร้อมยืนยันว่า หากเข้ามารับส่งผู้โดยสารภายในหมอชิตไม่เกิน 15 นาทีไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆทั้งสิ้น