สาวร้องสังคมออนไลน์ โทรศัพท์ไปหาเจ้าหน้าที่ 1669 ให้มารับผู้ป่วยฉุกเฉิน แต่กลับมีการขึ้นเสียงกันและบอกให้พาไปโรงพยาบาลเอง

คลิปเสียงสนทนาที่ผู้ใช้เฟสบุ๊ครายหนึ่งนำมาเผยแพร่ในโซเชียล ระบุว่าเป็นการพูดคุยกับเจ้าหน้าที่สายด่วน 1669 โดยโต้เถียงกันเรื่องให้มารับคนเจ็บ ก่อนที่ปลายสายซึ่งเป็นเจ้าหน้าที่ ระบุว่าให้คู่สนทนาพาผู้ป่วยไปโรงพยาบาลเอง

ทีมข่าวช่อง 8 สอบถามผู้โพสต์ ทราบว่า เหตุเกิดเมื่อคืนที่ผ่านมา (21เม.ย.) ที่จังหวัดอุดรธานี ตนเองไม่ได้อยู่ที่เดียวกับผู้ป่วย จึงทำให้บอกสถานที่ไม่ชัดเจน และยอมรับใช้น้ำเสียงไม่เหมาะสม แต่เจ้าหน้าที่ก็ไม่ควรทำพฤติกรรมแบบนี้เช่นกัน ยืนยันว่าส่วนตัวไม่ได้มองเจ้าหน้าที่ในแง่ลบ เพราะเคยได้รับการช่วยเหลือมาตลอด

นายแพทย์ สัญชัย ชาสมบัติ รองเลขาธิการสถาบันการแพทย์ฉุกเฉินแห่งชาติ หรือ สพฉ. เปิดเผยว่า ขณะนี้ทางโรงพยาบาลอุดรธานี ซึ่งเป็นศูนย์รับเรื่องได้ตักเตือนเจ้าหน้าที่คนดังกล่าวแล้วว่า ควรปรับปรุงการให้บริการ รวมถึงอยู่ระหว่างตรวจสอบข้อเท็จจริงเรื่องดังกล่าวด้วย

สาวร้องเรียนโทรแจ้ง 1669 มารับคนป่วยแต่ถูกไล่ให้ไปส่งเอง