โรงพยาบาลชลบุรี ใช้ start up สร้างแอพพลิเคชั่น โทรศัพท์มือถือแห่งแรกในไทย เพื่อช่วยลดเวลาหาแพทย์

นายแพทย์ชุติเดช ตาบ-องครักษ์ ผู้อำนวยการโรงพยาบาลชลบุรี ร่วมกับสถาบันไทยเยอรมัน และระบบบริหารลูกค้า cello แถลงผลการใช้ระบบเทคโนโลยีทันสมัยล่าสุด start up สร้างแอพเพเคชั่น โทรศัพท์มือถือแห่งแรกในไทย เพื่อนัดคิวผู้ป่วยให้รวดเร็ว และอำนวยความสะดวก โดยสามารถลดเวลาขั้นตอนนัดคิว พบแพทย์เร็วขึ้น จาก 1 ชั่วโมงเศษ เหลือเพียงคนละ 7 นาที และรอจ่ายยาไม่เกิน 35 นาที ซึ่งจะเปิดใช้อย่างเป็นทางการในวันพรุ่งนี้ (15 พ.ย.) หลังทดลองมานานกว่า 6 เดือน

โดยสถาบันไทย-เยอรมัน ได้นำเทคโนโลยีระบบจัดการของภาคอุตสาหกรรม มาวางแผนด้วยโปรแกรมคอมพิวเตอร์ และได้รับความร่วมมือจาก cello ที่มีความเชี่ยวชาญด้านบริหารประสบการณ์ลูกค้า โดยจัดลำดับคิวและแสดงคิวออนไลน์ ผ่านแอพเพเคชั่น ด้วยการกดเซิร์ฟ cello จะขึ้นชื่อโรงพยาบาลชลบุรี จากนั้น ให้ไปโหลดมาไว้ที่โทรศัพท์มือถือ ผ่านเครือข่ายสัญญาณอินเตอร์เน็ต ซึ่งจะสามารถติดตามลำดับคิว และแจ้งเตือนฝ่านโทรศัพท์มือถือของผู้ป่วย เพื่อช่วยลดความแออัด อำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ป่วย และญาติได้อย่างมีประสิทธิภาพเป็นแห่งแรกของประเทศไทย