รพ.ซานคามิลโล ยันไม่ฟ้องประชาชน วิจารณ์ได้เต็มที่! เผย รพ.ได้คุยหมอพาร์ทไทม์วัย 70 แล้ว เจ้าตัวเสียใจหนัก พร้อมเยียวยาญาติ แต่รอเวลาเหมาะสมเนื่องจากครอบครัวผู้เสียชีวิตยังสะเทือนใจ ด้าน สบส.-สสจ.ราชบุรี ลุยสอบมาตรฐานรักษา

เวลา 13.00 น. ทีมข่าวสังเกตพบ เจ้าหน้าที่จากกรมสนับสนุนบริการสุขภาพ หรือ สบส. และเจ้าหน้าที่จากสำนักงานสาธารณสุขจังหวัดราชบุรี เดินทางเข้าร่วมประชุมและขอข้อมูลจากโรงพยาบาลซานคามิลโล โดยการประชุมใช้เวลากว่า 3 ชั่วโมง นพ.ชาคริต ปิยะปราโมทย์ ผู้อำนวยการฝ่ายการแพทย์ โรงพยาบาลซานคามิลโล ได้ออกมาให้ข้อมูลกับผู้สื่อข่าว

นพ.ชาคริต เปิดเผยว่า ทางโรงพยาบาลได้ส่งมอบข้อมูลแก่เจ้าหน้าที่จากกรมสนับสนุนบริการสุขภาพ และสำนักงานสาธารณสุขจังหวัดราชบุรี ที่เดินทางเข้ามาขอข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์และกระบวนการรักษาพยาบาลทั้งหมด เพื่อนำไปให้คณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญร่วมประเมินว่าการรักษาดังกล่าวถูกต้องตามมาตรฐานวิชาชีพหรือไม่

โดยนพ.ชาคริต ยอมรับว่า ในการดำเนินงานของทุกโรงพยาบาลย่อมมีโอกาสเกิดข้อผิดพลาดขึ้นได้ แต่ทางโรงพยาบาลมีกระบวนการควบคุมคุณภาพ เพราะเมื่อเกิดเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ จะมีระบบส่งต่อข้อมูลและมีทีมเฉพาะกิจเข้าไปดูแลแก้ไขปัญหาทันที

ในส่วนของแพทย์พาร์ทไทม์วัย 70 ปีที่ปรากฏในกระแสข่าวนั้น นพ.ชาคริต เปิดเผยว่า ทางโรงพยาบาลได้ติดต่อพูดคุยกับเจ้าตัวแล้ว ซึ่งตัวแพทย์คนดังกล่าวรู้สึกเสียใจต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอย่างมาก ทั้งนี้ ทางโรงพยาบาลและแพทย์คนดังกล่าว มีความพร้อมอย่างเต็มที่ในการพูดคุยเพื่อชดเชยเยียวยาแก่ทางญาติ แต่เนื่องจากทางครอบครัวยังอยู่ในภาวะสะเทือนใจและยังไม่พร้อมพูดคุย จึงต้องรอเวลาที่เหมาะสมอีกครั้ง

ส่วนประเด็นคำพูดหรือพฤติกรรมการสื่อสารที่ไม่เหมาะสมภายในห้องตรวจนั้น เนื่องจากเป็นเหตุการณ์เฉพาะบุคคลภายในห้องตรวจ ทางโรงพยาบาลจึงต้องให้แพทย์คนดังกล่าวเข้าชี้แจงข้อเท็จจริงต่อคณะกรรมการสอบสวนต่อไป

สำหรับกรณีที่มีกระแสข่าวในกลุ่มสังคมออนไลน์ของชาวอำเภอบ้านโป่ง เกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการวินิจฉัยโรค หรือความกังวลของประชาชนที่ออกมาวิพากษ์วิจารณ์ว่าอาจจะถูกโรงพยาบาลฟ้องร้องดำเนินคดีนั้น นพ.ชาคริต ได้ยืนยันเพื่อให้ความมั่นใจกับประชาชนว่า โรงพยาบาลไม่มีนโยบายฟ้องร้องประชาชนอย่างแน่นอน 

"โรงพยาบาลน้อมรับความเห็นของพี่น้องประชาชนทุกท่าน เราไม่ได้คาดหวังว่าจะฟ้องร้องกลับหรืออย่างไร หากประชาชนท่านใดมีความไม่เข้าใจหรือพบปัญหาในการรับบริการ อยากขอให้เข้ามาพูดคุยกันโดยตรง เพื่อที่ทางโรงพยาบาลจะได้นำข้อมูลมาแก้ไขปัญหาร่วมกัน" นพ.ชาคริต กล่าว

นพ.ชาคริต กล่าวทิ้งท้ายว่า โรงพยาบาลซานคามิลโล พร้อมน้อมรับและนำไปปรับปรุงระบบการทำงาน เพื่อให้ประชาชนในพื้นที่เป็นผู้ยืนยันในคุณภาพและความเชื่อมั่นต่อโรงพยาบาลต่อไป

นอกจากนี้จากการสังเกตของทีมข่าวในช่วงเวลาประมาณ 16.00 น. พบว่ายังมีประชาชนทยอยเข้าใช้บริการในโรงพยาบาลอย่างต่อเนื่อง แต่ไม่หนาแน่น หากเทียบจากจำนวนผู้ใช้สิทธิ์ประกันสังคมในโรงพยาบาลที่มีกว่า 25,000 ราย ก็พบว่าวันนี้มีประชาชนเข้าใช้บริการไม่เยอะมาก