รถเมล์เลี้ยว ป้าเสียหลักหัวโหม่งกระจกแตก ถูกให้ไปเจรจาชดใช้ค่ากระจก 4,300 บาทที่อู่และโรงพัก รวม 5 ชั่วโมงกว่าจะถึง รพ. แถมขั้นตอนสับสน

วันที่ 18 พฤษภาคม 2569 จากกรณีที่มีสาวโพสต์คลิปจากกล้องวงจรปิดบนรถเมล์ จับภาพเหตุการณ์ช่วงเวลา 08.00 น. วันที่ 16 พฤษภาคม ที่ผ่านมา ขณะคุณแม่ของผู้โพสต์กำลังลุกขึ้นเตรียมตัวจะลงรถเมล์ แต่รถเมล์เข้าโค้งแล้วคุณแม่เสียหลัก ศีรษะพุ่งกระแทกกระจกและขอบที่นั่งจนแขนเขียวช้ำ

แต่พนักงานเก็บค่าโดยสารกลับไม่ได้เข้ามาช่วยเหลือ กลับตะโกนบอกคนขับว่า "กระจกรถแตก" และหันมาเรียกเก็บค่าเสียหายจากคุณแม่เป็นเงิน 4,300 บาท อ้างว่าเป็นความประมาทของผู้โดยสาร และบังคับให้ญาติเดินทางมาเจรจาเรื่องค่าใช้จ่ายที่อู่รถก่อน

ต่อมา เมื่อเดินทางไปโรงพัก ตำรวจชี้แจงว่า ค่ารักษาพยาบาลใช้ พ.ร.บ. ของรถเมล์ได้ ส่วนค่ากระจก คนขับรถเมล์ได้ขอร้องให้ญาติช่วยจ่ายคนละครึ่งเป็นเงิน 2,000 บาท เนื่องจากเพิ่งมาทำงานใหม่และบริษัทไม่รับผิดชอบ ทางญาติจึงลงบันทึกประจำวันไว้ว่าจะพาแม่ไปรักษาตัวก่อน แล้วค่อยกลับมาคุยเรื่องนี้

ส่วนการรักษาพยาบาล ทางบริษัทรถเมล์ระบุว่า ต้องไปรักษาที่โรงพยาบาลบางปะกอก 1 เท่านั้น ทั้งที่เหตุเกิดแถวหมอชิต ทำให้กว่าที่คุณแม่จะได้เข้าโรงพยาบาลก็เป็นเวลาบ่ายโมงกว่า ซึ่งล่าช้าไปมาก เมื่อไปถึงทางโรงพยาบาลแจ้งว่า หากไม่มีตัวแทนจากบริษัทรถเมล์มาด้วย ทางญาติจะต้องสำรองจ่ายเอง จนเกิดการโต้เถียงกันขึ้น

ล่าสุด คุณแม่มีอาการมึนศีรษะและอาเจียนต่อเนื่อง แพทย์จึงสั่งให้แอดมิตเฝ้าดูอาการอย่างใกล้ชิด เนื่องจากคุณแม่มีโรคประจำตัวทั้งโรคลมชัก หัวใจ และความดันโลหิตสูง ขณะที่ตัวแทนบริษัทประกันภัย 3 คน ได้เข้ามาขอโทษทางครอบครัวที่โรงพยาบาล และยอมรับว่าได้รับข้อมูลจากคนขับและกระเป๋ารถเมล์ไม่ครบถ้วน และไม่ต้องชดใช้ค่ากระจกแล้ว