"ทรู" ประกาศเยียวยาลูกค้า "รายเดือน-เติมเงิน" จากเหตุขัดข้องของระบบเครือข่าย โดยลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจะได้รับดาต้าฟรี 10GB และโทรฟรี 100 นาที ใช้งานได้ 24 ชั่วโมง ซึ่งจะมีการส่ง SMS แจ้งรายละเอียดการชดเชยแก่ลูกค้าต่อไป