“อาร์เอส” เพิ่มศักยภาพเชิงรุกธุรกิจใหม่ MPC ที่กำลังประสบความสำเร็จอยู่ในขณะนี้ เร่งผนึกกำลัง Strategic Partner คู่ค้าหรือพันธมิตรทั้งสินค้าและบริการต่างๆ ให้มีความหลากหลายมากขึ้น ล่าสุดมอง “บริการจัดส่งสินค้า” เป็นเรื่องสำคัญ เพราะจะช่วยเติมเต็มความแข็งแกร่งด้านโลจิสติกส์ให้ธุรกิจ MPC สมบูรณ์แบบยิ่งขึ้น เผยใช้สองยักษ์ใหญ่มืออาชีพ “เคอรี่” และ “เอสซีจี เอ็กซ์เพรส” เพิ่มขีดความสามารถดูแลบริการส่งสินค้าทุกประเภท

 

“อาร์เอส” เพิ่มศักยภาพเชิงรุกธุรกิจใหม่ MPC ที่กำลังประสบความสำเร็จอยู่ในขณะนี้ เร่งผนึกกำลัง Strategic Partner คู่ค้าหรือพันธมิตรทั้งสินค้าและบริการต่างๆ ให้มีความหลากหลายมากขึ้น เดินหน้าต่อยอด Big Database ขยายฐานลูกค้าโทร.1781 รองรับการเติบโตและขยายตัวจากผลิตภัณฑ์กลุ่ม “เฮลท์แอนบิวตี้” และ “โฮมแอนไลฟ์สไตล์” รวมไปถึงการร่วมทำการตลาดกับบริการประกันภัย ล่าสุดมอง “บริการจัดส่งสินค้า” เป็นเรื่องสำคัญ เพราะจะช่วยเติมเต็มความแข็งแกร่งด้านโลจิสติกส์ให้ธุรกิจ MPC สมบูรณ์แบบยิ่งขึ้น เผยใช้สองยักษ์ใหญ่มืออาชีพ “เคอรี่” และ “เอสซีจี เอ็กซ์เพรส” เพิ่มขีดความสามารถดูแลบริการส่งสินค้าทุกประเภท มั่นใจเข้าถึงลูกค้าร่วม 1 ล้านรายได้รับของถึงมืออย่างรวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และสภาพสมบูรณ์ พร้อมเพิ่มทางเลือกบริการเก็บเงินปลายทาง

ลาดพร้าว-นางพรพรรณ เตชรุ่งชัยกุล ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฎิบัติการ บริษัท อาร์เอส จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ขณะนี้บริษัทฯ เดินหน้าจับมือกับคู่ค้าหรือพันธมิตร (Strategic Partner) เพื่อผนึกพลังและต่อยอดธุรกิจให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดแบบทางลัด เพื่อสร้างความแข็งแกร่งและเร่งการเติบโตทั้งรายได้และกำไรแบบก้าวกระโดดที่ยั่งยืนไปกับโมเดลธุรกิจค้าปลีกรูปแบบใหม่ MPC (Multiple platform commerce) ของอาร์เอส ซึ่งสร้างขึ้นผ่าน Call Center โทร.1781 เพื่อเป็นช่องทางที่เชื่อมต่อกับคนดูและลูกค้าแบบ D to C (Direct to Customer) สำหรับนำเสนอความสมบูรณ์แบบครบถ้วนให้ทุกมิติของชีวิต เจาะกลุ่มคนยุคใหม่ที่ใส่ใจดูแลคุณภาพชีวิต สุขภาพร่างกาย และความสะดวกสบาย รวมถึงบริการยกระดับคุณภาพชีวิต

นอกจากนี้ บริษัทฯ มองว่า “บริการจัดส่งสินค้า” เป็นเรื่องสำคัญ โดยที่ผ่านมาสามารถเข้าถึงลูกค้าร่วมล้านรายที่ได้รับของถึงมืออย่างรวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และสภาพสมบูรณ์ ทำให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจสูงสุดอันนำมาสู่การตัดสินใจซื้อสินค้าได้ทันที ดังนั้น นับจากนี้จะเติมเต็มความแข็งแกร่งด้านโลจิสติกส์ให้ธุรกิจ MPC สมบูรณ์แบบยิ่งขึ้น เพื่อรองรับการเติบโตและขยายตัวที่คาดว่าจะเป็นแรงส่งให้ผลประกอบการทั้งกลุ่มของอาร์เอสในปีนี้ทำกำไร All time high นับแต่ก่อตั้งบริษัทมา รวมทั้งเพิ่มศักยภาพเชิงรุกให้กับธุรกิจ MPC ค้าปลีกรูปแบบใหม่ที่ปัจจุบันจำหน่ายสินค้าหลากหลายประเภท มีทั้งกลุ่มเฮลท์แอนบิวตี้ (Health and Beauty) และกลุ่มโฮมแอนไลฟ์สไตล์ (Home and Lifestyle) ไม่ว่าจะเป็นเครื่องใช้ไฟฟ้า เครื่องใช้ในครัวเรือน เครื่องแต่งกาย เครื่องประดับ และบริการทางด้านการตลาดต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของการประกันภัย และอื่นๆ ที่จะทยอยเปิดตัวเพิ่มขึ้นในไม่ช้า  ถือเป็นการต่อยอด Big Database ขยายฐานลูกค้าโทร.1781 ที่มีขนาดใหญ่และแข็งแกร่งร่วมล้านราย และคาดว่าจะมีมากถึง 1.5 ล้านรายภายในสิ้นปีนี้ ประกอบกับเรามีความเชี่ยวชาญวิเคราะห์ข้อมูลผู้บริโภคได้ถูกต้องและแม่นยำ ส่งผลให้สินค้าและบริการ รวมทั้งแคมเปญทางการตลาดที่เอามานำเสนอสามารถตอบโจทย์ผู้บริโภคได้ดี

 

ทั้งนี้ สเต็ปล่าสุดเดินหน้าต่อยอดความแข็งแกร่งด้านโลจิสติกส์ให้กับธุรกิจ MPC สมบูรณ์แบบยิ่งขึ้น โดยใช้บริการสองยักษ์ใหญ่มืออาชีพ “เคอรี่-เอสซีจี เอ็กซ์เพรส” เพิ่มขีดความสามารถดูแลบริการส่งสินค้าทุกประเภท มั่นใจเข้าถึงลูกค้าร่วมล้านรายได้รับของถึงมืออย่างรวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และสภาพสมบูรณ์ พร้อมเพิ่มทางเลือกเก็บเงินปลายทาง เจาะกลุ่มคนที่มีไลฟ์สไตล์นิยมรับสินค้าและชำระเงินปลายทาง ถือเป็นการตอบโจทย์ผู้บริโภคยุคใหม่ 4.0 ที่ต้องการความสะดวก รวดเร็ว ประหยัดเวลา และปลอดภัยได้รับสินค้าแน่นอน อีกทั้งช่วยยกระดับระบบขนส่งสินค้าและโลจิสติกส์ได้มาตรฐานสากล ทำให้ธุรกิจ MPC เติบโตและขยายตัวได้อย่างเต็มศักยภาพยิ่งขึ้น

 

สำหรับเหตุผลที่บริษัทฯ เลือกสองยักษ์ใหญ่ดูแลด้านโลจิสติกส์ เนื่องจากทั้งคู่มีความเป็นมืออาชีพสูง โดยในส่วนของบริษัท เคอรี่ เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) จำกัด ในฐานะผู้ให้บริการ “เคอรี่ เอ็กซ์เพรส” มีจุดแข็งสามารถกระจายสินค้าครอบคลุมกว่า 99.9% ทั่วทุกพื้นที่ในประเทศ และกว่า97% ของการจัดส่งประสบความสำเร็จในการเข้าจัดส่งตั้งแต่ครั้งแรก ขณะที่ในส่วนของบริษัท เอสซีจี ยามาโตะ เอ็กซ์เพรส จำกัด ในฐานะผู้ให้บริการ “เอสซีจี เอ็กซ์เพรส” มีจุดแข็งบริการมีคุณภาพ เอาใจใส่ ตรงต่อเวลา อีกทั้งได้จับมือร่วมทุนกับยักษ์ใหญ่อย่าง “ยามาโตะ เอเชีย” ที่มีเครือข่ายร่วมธุรกิจมากถึง 23 ประเทศทั่วโลก

 

 

RS strengthens MPC business by partnering with Kerry - SCG Express

 

RS strengthens its new MPC business, which is flourishing at the moment, by joining forces with strategic partners and services. Meanwhile, it also expands its Big Database for customers of 1781 Call Center to cater to its expanding Health and Beauty and Home and Lifestyle businesses. Recently, it has joined an insurance company to take its business to another level. Now, RS sees potential in courier business as it will enhance the strength of its MPC business. RS is entering agreements with Kerry and SCG Express to ensure nationwide delivery to reach over a million customers, promising fast, efficient and reliable delivery, with cash on delivery option.  

 

Ladprao - Mrs. Pornpan Techarungchaikul, Chief Operating Officer, RS Public Company Limited, said that the company is joining forces with strategic partners to speed up its success and strengthen its MPC (multiple platform commerce) business, in order to achieve higher income and profits. Its Call Center 1781 is a platform that connects RS to its viewers and customers in a D2C (direct to customer) approach, bringing multi-faceted experiences to modern consumers who take care of their health and look for convenience for a better lifestyle.  


RS sees that courier business is on the rise. The company has been successful in delivering its products to its customers quickly, efficiently and reliably, which translates to high level of satisfaction, which in turn facilitates repeat purchases. From now on, it will enhance the logistic side of its MPC business in order to prepare for its expansion. This will help propel the group’s profits to yet another all time high. Meanwhile, it will strengthen its MPC business by adding Health and Beauty and Home and Lifestyle products such as appliances, home utensils, clothes, accessories and marketing services such as insurance and others, which will be introduced soon. This step is based on the strength of its Big Database of 1781 customers. Currently, there are more than a million, and the number is expected to reach 1.5 million by the end of the year. Additionally, the company is experienced in analysis, which will ensure that its products, services and marketing campaigns will respond to consumer’s needs.  

 

In order to strengthen the logistic side of its MPC business, it has partnered with two big companies Kerry and SCG Express to ensure efficient delivery nationwide. Customers can be sure of fast and efficient delivery services, with additional cash on delivery option. Many consumers today prefer to pay when the product is delivered. This option suits modern consumers who look for speed, convenience, and reliability. This move not only improves its logistic side, but also ensures growth of its MPC business.  

 

The reason why RS picks these two companies is their professionality. Kerry Express (Thailand) Limited is the operator of Kerry Express which offers delivery to 99.9% of areas in Thailand, and 97% of the parcels are delivered at the first attempt. Meanwhile, SCG Yamato Express Limited, the operator of SCG Express, is fast, efficiant and punctual. Yamato

 

The company currently operates in 23 countries around the world. Yamato is Japan’s number one company providing express home delivery services, which currently operates in 23 countries around the world.